ALLE SHADEZ FOR KUN 169,-

Levering tager normalt 1-4 hverdage.

I travle perioder kan det tage lidt længere tid, men vi bestræber os altid på at levere inden for 1-4 hverdage

Hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse, kan det skyldes følgende:

1. Forkert e-mailadresse: Tjek, om du har indtastet din e-mailadresse korrekt ved bestilling.
2. Spam-/Uønsket mail-mappe: Ordrebekræftelsen kan være endt i din spam- eller uønsket mail-mappe.
3. Teknisk fejl: Der kan være opstået en fejl i vores system.

Kontakt os venligst med dit ordrenummer eller dine oplysninger, så hjælper vi dig hurtigst muligt. (Info@shadez.dk)

Som forbruger har du en fortrydelsesret på 14 dage, når du handler hos Shadez. Det betyder, at du kan fortryde dit køb uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du modtager din vare, eller når du fysisk modtager den sidste vare, hvis der er tale om en ordre med flere varer, der leveres separat.

Hvis du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, skal du give os besked senest 14 dage efter, at du har modtaget varen. Du kan kontakte os via e-mail på info@shadez.dk, hvorefter vi vil sende dig information om, hvordan processen fungerer.

I din meddelelse skal det tydeligt fremgå, at du ønsker at fortryde dit køb. Herefter vil du modtage yderligere oplysninger om, hvordan du sender varen retur. Du skal returnere varen til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

Returfragt

Du dækker selv omkostningerne ved returneringen. Vi anbefaler, at du sender varen retur med track and trace, så du kan følge pakken, indtil den er leveret. Yderligere refunderes beløbet for leveringen ikke, som er betalt under købet.

Vilkår for returnering

Den vare, du sender retur, skal være i samme stand, som da du modtog den. Det betyder, at varen skal være ubrugt, i original emballage og med mærker intakte. Hvis varen ikke lever op til disse krav, forbeholder vi os retten til at afvise returneringen. For at sikre korrekt behandling skal du vedlægge en seddel med dit ordrenummer i pakken.

VIGTIGT

Pakken skal sendes direkte til adressen og ikke til en pakkebutik, da vi ellers ikke vil kunne behandle din retur.

Vi sender ikke en bekræftelse, når vi modtager returpakken, men du vil modtage en e-mail, når vi har behandlet din retur og refunderingen er gennemført.

Standardformular for fortrydelse

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du vil fortryde dit køb)

📧 info@shadez.dk

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at fortryde min købsaftale vedrørende følgende varer:

Bestilt den: _______________

Modtaget den: _______________

Forbrugerens navn: _______________

Forbrugerens adresse: _______________

Dato: _______________

Du vil herefter modtage yderligere information til returnering om udførelse.

Du kan altid sende en e-mail til info@shadez.dk, hvis du ønsker hjælp med noget eller har generelle spørgsmål.